Saltar al contenido principal

Organizar servicios en el planificador visual

Utiliza el planificador visual de Bukeer para arrastrar, soltar y ordenar los servicios (vuelos, hoteles, actividades) por días dentro de un itinerario, creando un reporte claro para el pasajero.

Prerrequisitos
  • El Itinerario debe estar creado con sus fechas de inicio y fin definidas.
  • Rol de Agente, Operaciones o superior.
  • Al menos un Servicio (producto) agregado al itinerario (hotel, vuelo, transfer).

1. Acceder a la vista interactiva de días​

  1. En el menú principal, dirígete a Itinerarios.
  2. Ingresa al itinerario que deseas organizar.
  3. En la barra superior o sección de navegación interna, haz clic en Planificador o busca la ventana visual del cronograma diario (Timeline).

[PLACEHOLDER: Screenshot identificando el acceso al planificador interactivo dentro del itinerario]

2. Distribuir días y asignar eventos​

Todos los servicios no asignados aparecerán del lado izquierdo (o en un panel lateral).

  1. Arrastra (Drag and Drop) un servicio desde la lista de elementos hacia un bloque de día específico (ej. Día 1, Día 2).
  2. Puedes mover (reordenar) los horarios de actividades moviéndolas arriba o abajo dentro del mismo día.

Haz clic sostenido sobre la tarjeta del servicio y arrastra hacia la banda del día en el timeline principal.

[PLACEHOLDER: GIF corto mostrando cómo se arrastra y suelta un hotel al Día 1]

3. Ajustar detalles de cronograma​

  1. Al añadir un vuelo u hotel al día correspondiente, Bukeer reconocerá si se trata del check-in, check-out o un evento puntual según las fechas ingresadas.
  2. Si prefieres añadir indicaciones rápidas o editar las franjas horarias específicas (ej. "Hora de recogida a las 8:00 AM"), haz clic en el registro ya insertado en el día.
Organización Inteligente

Los vuelos y conexiones de GDS frecuentemente se mapean solos por su fecha/hora precisa, pero el traslado manual sigue siendo tu mejor herramienta para actividades misceláneas o tours privados sin PNR.

4. Guardar disposición​

  1. A medida que modificas, los cambios visuales suelen procesarse dinámicamente.
  2. Si aparece un botón visible de Guardar Cambios o Confirmar Orden, asegúrate de pulsarlo antes de enviar la cotización nuevamente al pasajero.

Resultado Esperado​

  • La vista de resumen público e impreso del pasajero mostrará un itinerario estructurado de modo secuencial (día a día, con secuencias lógicas de viaje en transporte y hotel).
  • Los servicios estarán ordenados correctamente cuando se genere el envío mediante Chatwoot/WhatsApp.

[PLACEHOLDER: Screenshot comparando el planner interno vs el itinerario final visualizado por el pasajero]