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Interactuar con el Asistente IA

El Asistente IA de Bukeer te permite acelerar la creación de propuestas desde cero, procesar requerimientos de pasajeros en lenguaje natural (ej. "viaje a París de 5 días de lujo") y gestionar respuestas al momento conectadas a tus flujos.

Prerrequisitos
  • Permisos habilitados para uso de IA (roles Manager, Operaciones o Admin).
  • Conocimientos básicos del uso de prompts (instrucciones conversacionales al robot).

1. Abrir el Panel del Asistente​

Puedes acceder al asistente conversacional IA en cualquier momento:

  • Desde el menú lateral de la plataforma principal, seleccionando el módulo Asistente IA.
  • Usando un botón dinámico para chat lateral durante un flujo de creación en la pantalla de Itinerarios.

[PLACEHOLDER: Screenshot demostrando cómo abrir el chatbot lateral del asistente IA visible al agente]

2. Ejecutar un Prompt (Instrucción)​

  1. En la caja de interacción de chat, redacta tu requerimiento con un enfoque descriptivo y delimitado.
    • Ejemplo: "Genera una propuesta de 4 noches en Roma para una pareja en plan romántico para el mes próximo. Busca hoteles 4 estrellas e incluye un traslado principal."
  2. Presiona Enter o clic en el ícono de Enviar.
  3. El asistente analizará la solicitud y generará un borrador con tarjetas (Artifacts) que previsualizan días y servicios o respuestas automáticas.
Peticiones Comunes Recomendadas
  • "Traduce esta descripción de itinerario al idioma inglés para un cliente corporativo internacional."
  • "Reescribe la confirmación del pago en un tono más amigable para enviarla por email."
  • "Reemplaza los hoteles 4 estrellas por opciones de 5 estrellas en esta cotización."

3. Validar y aplicar el resultado​

  1. Una vez que el sistema presenta un resultado visual o un Artifact (como la vista previa del bloque de viaje), no va de inmediato al ambiente de producción o al cliente.
  2. Revisa y verifica que los hoteles sugeridos o la redacción tengan sentido en tu entorno de negocio.
  3. Para hacerlo efectivo, haz clic en botones funcionales dentro del chat como Crear Itinerario, Aplicar al Viaje o Copiar al Portapapeles.

[PLACEHOLDER: GIF o captura interactivar mostrando cómo aplicar el resultado sugerido de la IA como registro real]

Validación Humana Obligatoria

El asistente actúa siempre en estado "Copiloto". Aunque genera ideas coherentes mediante modelos LLM, es tu responsabilidad confirmar stock, validar precios (tarifas reales del ERP o CRS) y verificar la información final antes del envío.

Resultado Esperado​

  • Un bosquejo de viaje o respuesta generada de alta calidad de forma autónoma, ahorrando tiempo sustancial de configuración manual del "Día a Día" en tus cotizaciones.

[PLACEHOLDER: Confirmación del plan del AI visual convertido en cotización exitosa]